Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Voor 17.00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden met DHL!
Ik heb het onjuiste adres of ben het huisnummer vergeten in te vullen, wat nu?
Stuur ons een email zodra je dit opmerkt met de juiste verzendgegevens en dan passen wij het aan voor het op de post gaat!
Bestelling retourneren?
Jouw bestelling retourneren mag binnen 14 dagen. Het artikel dient ongedragen te zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening!
Kan ik de kleding in een winkel bekijken en kopen?
Wij hebben een klein deel van de collectie ter beschikking bij Rox Hair and Beauty in Almere. Het is mogelijk om op afspraak daar de collectie te bekijken en te shoppen.
Vanaf welk bedrag krijg ik mijn verzendkosten gratis?
Jouw bestelling wordt gratis verzonden bij aankopen vanaf 100,-
Is het mogelijk om de bestelling af te halen?
Ja dat is mogelijk in Noorderplassen of in Almere- Haven.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
We raden aan om onze maattabel te bekijken op de productpagina. Twijfel je nog? Stuur ons gerust een berichtje via het contactformulier. We denken graag met je mee!
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken of we de bestelling nog kunnen aanpassen of annuleren.
Hoevaak komen producten terug op voorraad?
Dat ligt aan de collectie. Wij streven naar iedere week nieuwe items. We willen wel dat het trendy dameskleding blijft. Het ligt dus echt aan het product.