Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

SisterSol Boutique
Gevestigd in Almere (Noordenplassen) en ophaal mogelijk in Almere-Haven
E-mailadres: info@boutiquesistersol.nl
KvK-nummer: 76415570
BTW-nummer: NL003082860B19

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via onze webshop door particuliere klanten. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Productaanbod en prijzen

  • Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  • We doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine kleurafwijkingen kunnen voorkomen.

  • Het aanbod kan op elk moment worden aangepast of ingetrokken.

4. Betaling

  • Betaling is mogelijk via iDEAL en creditcard.

  • Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

5. Levering

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden via DHL.

  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  • Verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenproces.

6. Retourneren

  • Je hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

  • Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product ongedragen, onbeschadigd is en voorzien van originele labels/kaartjes.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

  • Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Het retouradres:

Boelijn 102

1319CS

Almere

7. Klachten

  • Heb je een klacht? Dan kun je deze via ons contactformulier op de website indienen.

  • Klachten worden binnen 7 dagen na ontvangst in behandeling genomen.

  • We streven naar een passende oplossing.

8. Intellectueel eigendom

  • Alle foto’s, teksten en andere content op onze webshop zijn eigendom van SisterSol Boutique of worden met toestemming gebruikt.

  • Het is niet toegestaan om deze content te kopiëren, delen of gebruiken voor eigen commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

  • SisterSol Boutique is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van geleverde producten.

  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen jou en SisterSol Boutique is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen?